Politica de confiden╚Ťialitate se aplic─â datelor personale ale celor care doresc s─â devin─â, sunt sau au fost clien╚Ťi SC Standard QM SRL, inclusiv datele colectate, utilizate sau dezv─âluite ├«n timp ce utilizeaz─â site-ul companiei noastre, disponibil la adresa www.tvsighet.ro.

1. Când se aplică?

Politica de confiden╚Ťialitate se aplic─â datelor personale ale celor care doresc s─â devin─â, sunt sau au fost clien╚Ťi SC Standard QM SRL, inclusiv datele colectate, utilizate sau dezv─âluite ├«n timp ce utilizeaz─â site-ul companiei noastre, disponibil la adresa www.tvsighet.ro.

C├ónd ne referim la ÔÇ×noiÔÇŁ sau ÔÇ×compania noastr─âÔÇŁ ├«n aceasta declara╚Ťie, ne referim la SC Standard QM SRL.

V─â pute╚Ťi gestiona consim╚Ť─âm├óntul asupra scopurilor ├«n care vor fi utilizate datele cu caracter personal trimi╚Ť├ónd un e-mail la adresa office@tvsighet.ro, ne pute╚Ťi scrie la STANDARD QM SRL adresa Str. Xenopol, Nr. 46, 435500 Sighetu Marma╚Ťie, jude╚Ť Maramure╚Ö.

Această politică este valabila începând cu data de 01.07.2021.

2. Care este scopul?

C├ónd utiliza╚Ťi site-ul nostru ne ├«ncredin╚Ťa╚Ťi o parte dintre datele dumneavoastr─â cu caracter personal. ├Än╚Ťelegem acest lucru ╚Öi ├«l apreciem. Prin tot ceea ce facem ne str─âduim s─â le protejam ╚Öi s─â v─â oferim un control c├ót mai bun asupra lor.

Politica de confiden╚Ťialitate v─â ajut─â s─â ├«n╚Ťelege╚Ťi ce date personale colect─âm despre dumneavoastr─â, modul ├«n care folosim datele dumneavoastr─â personale ╚Öi ce op╚Ťiuni ave╚Ťi asupra utiliz─ârii acestora.

Ne angaj─âm s─â p─âstr─âm acurate╚Ťea, confiden╚Ťialitatea ╚Öi securitatea datelor dumneavoastr─â personale. Pentru a fi ├«n concordan╚Ť─â cu modific─ârile legislative ╚Öi/sau cu realit─â╚Ťile practice cu care se confrunt─â, ne rezerv─âm dreptul de a ajusta oric├ónd prezenta politic─â, modific─ârile devenind obligatorii din momentul public─ârii acestora pe site.

3. Ce reprezint─â datele cu caracter personal?

Dorim s─â ├«n╚Ťelege╚Ťi c├ót mai clar ce reprezint─â ÔÇ×datele cu caracter personalÔÇŁ

Datele cu caracter personal sunt informa╚Ťii, despre o persoana identificat─â sau identificabil─â. Exemple de astfel de date: nume, prenume, adresa, num─âr de telefon, e-mail, date legate de cartea de identitate, CNP, informa╚Ťii bancare, cookie, adresa de IP a calculatorului, ID-urile dispozitivelor mobile, informa╚Ťii din browser-ul dumneavoastr─â web (cum ar fi tipul browser-ului ╚Öi limba browser-ului), ac╚Ťiunile pe care le face╚Ťi pe site-ul nostru web, etc.

4. În ce scop le colectăm?

4.1. Datele cu caracter personal sunt colectate pentru derularea efectiv─â a rela╚Ťiilor comerciale, pentru a v─â oferi servicii c├ót mai bune, pentru a ├«mbun─ât─â╚Ťi permanent func╚Ťionalit─â╚Ťile site-ului nostru sau pentru a v─â aduce ├«n aten╚Ťie reclame ╚Öi promo╚Ťii relevante pentru dumneavoastr─â

Limit─âm datele personale pe care le colect─âm la ceea ce este relevant ├«n vederea proces─ârii particulare a acestora. Nu proces─âm datele dumneavoastr─â personale ├«n moduri care sunt incompatibile cu scopurile pentru care informa╚Ťiile au fost colectate sau ulterior autorizate de dumneavoastr─â.

4.2. Date CONTRACTUALE (obligatorii) ÔÇô pentru demararea procesului de angajare a unui contract ╚Öi pentru derularea efectiv─â a rela╚Ťiei comerciale

Se pot colecta date (nume, prenume, telefon, e-mail etc.) pentru a putea s─â r─âspundem ├«ntreb─ârilor dumneavoastr─â legate de produsele ╚Öi serviciile noastre (inclusiv prin utilizarea unei solu╚Ťii dedicate de v├ónz─âri tip CRM), pentru a putea organiza procesarea ╚Öi livrarea efectiv─â a comenzilor dumneavoastr─â. Aceste date sunt colectate prin formulare dedicate din site de genul: contact, solicita ofert─â, comand─â online, solicita consultan╚Ť─â, contul meu, etc. Aceste date sunt denumite generic ÔÇ×date contractualeÔÇŁ. F─âr─â ele, comanda dumneavoastr─â nu poate fi preluat─â (de exemplu: nu ╚Ötim cum s─â v─â r─âspundem la ├«ntreb─âri), nu poate fi prelucrat─â (de exemplu nu pot fi emise documente fiscale pentru ├«ncasarea contravalorii produselor, etc.) ╚Öi nu poate fi livrat─â (prin curier sau prin alte metode acceptate). Nu ve╚Ťi putea beneficia de serviciile sau produsele noastre utiliz├ónd site-ul nostru, f─âr─â a furniza aceste date.

Putem dezv─âlui datele dumneavoastr─â personale f─âr─â a v─â oferi posibilitatea de a renun╚Ťa atunci c├ónd utiliz─âm procesatorii ter╚Ť─â parte (firme de curierat, procesatori de pl─âti online etc.) pentru a efectua servicii ├«n numele nostru ╚Öi conform instruc╚Ťiunilor noastre. Clien╚Ťii nu pot renun╚Ťa la primirea de e-mailuri legate de procesarea, derularea ╚Öi livrarea comenzii (sau a altor procese asociate acestui scop).

Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor date ├«l reprezint─â interesele noastre legitime (art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul general privind protec╚Ťia datelor).

4.3. Date FUNC╚ÜIONALE ÔÇô pentru o experien╚Ť─â c├ót mai bun─â ├«n utilizarea site-ului

Se pot colecta date directe (nume, prenume, telefon, email, etc.) pentru asigurarea unei experien╚Ťe mai bune ├«n utilizarea site-ului. Datele se colecteaz─â prin intermediul formularelor din site.

Aceste date sunt denumite generic ÔÇ×date ├«n scopuri func╚ŤionaleÔÇŁ.

Se pot colecta datele indirecte ce se pot utiliza ├«n crearea unui website mai bine structurat (ex: rapoartele din Google Analytics etc.). Aceste date ne ajut─â s─â vedem fluxul de navigare a vizitatorilor ├«n site, volumul de navigare precum ╚Öi alte informa╚Ťii utile relevante ├«n ├«mbun─ât─â╚Ťirea site-ului, pentru a v─â oferi o experien╚Ť─â de navigare c├ót mai bun─â.

Toate aceste func╚Ťionalit─â╚Ťi sunt g├óndite pentru a v─â oferi cele mai bune op╚Ťiuni de informare ╚Öi achizi╚Ťie.

Dac─â nu sunte╚Ťi de acord cu utilizarea datelor ├«n acest scop, nu pute╚Ťi beneficia de avantajele acestor func╚Ťionalit─â╚Ťi.

Temeiul legal al colect─ârii acestor date ├«l reprezint─â consim╚Ť─âm├óntul (art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulamentul general privind protec╚Ťia datelor).

4.4. Date de MARKETING ÔÇô pentru un site mai bine structurat, reclama relevant─â ╚Öi informare ├«n social media

Se colecteaz─â date personale, cum ar fi datele directe (nume, prenume, telefon, email etc.) sau indirecte (cookie-uri, adresa de IP a calculatorului, loca╚Ťia, ID-urile dispozitivelor mobile etc.).

Datele directe se colecteaz─â pentru ├«nscrierile la newsletter (transmiterea de buletine informative, oferte comerciale etc.). Dac─â dori╚Ťi s─â nu mai primi╚Ťi astfel de materiale pute╚Ťi s─â accesa╚Ťi link-ul ÔÇ×dezabonareÔÇŁ situat ├«n partea de jos a e-mailurilor de marketing ale companiei noastre.

Cookie-urile sunt fi╚Öiere de date care sunt trimise de pe un site web c─âtre un browser pentru a ├«nregistra informa╚Ťii despre utilizatori ├«n diferite scopuri.

4.5. Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare

Pentru informa╚Ťii suplimentare consulta╚Ťi pagina de pe site-ul nostru care con╚Ťine politica privind cookie-urile.

Datele pot fi utilizate ╚Öi pentru afi╚Öarea unor reclame adaptate dorin╚Ťelor dumneavoastr─â (ex: Google Remarketing, Facebook Pixel etc.). Este posibil s─â v─â fie prezentate reclame la produsele de care a╚Ťi fost interesa╚Ťi sau pe care le-a╚Ťi vizualizat.

Site-ul nostru v─â permite s─â v─â conecta╚Ťi cu re╚Ťele media sociale, cum ar fi Facebook (facebook.com), Linkedin (linkedin.com) ╚Öi Twitter (twitter.com) (ÔÇ×Social MediaÔÇŁ). Conect├óndu-v─â, se pot colecta adresa IP ╚Öi pagina pe care o vizita╚Ťi din site-ul nostru. De asemenea, se seteaz─â un cookie pentru a permite aplica╚Ťiilor de social media s─â func╚Ťioneze corect. S-ar putea s─â vi se ofere o op╚Ťiune de c─âtre conturile de social media pentru a posta informa╚Ťii despre activit─â╚Ťile dumneavoastr─â pe pagina personal─â de profil din re╚Ťeaua social media, pentru a le permite accesul ╚Öi altor utilizatori la acele informa╚Ťii din re╚Ťeaua dumneavoastr─â.

Aceste date le denumim generic ÔÇ×date ├«n scopuri de marketingÔÇŁ.

Temeiul legal al colect─ârii acestor date ├«l reprezint─â consim╚Ť─âm├óntul (art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulamentul general privind protec╚Ťia datelor).

5. Cum le colect─âm ╚Öi cum v─â gestiona╚Ťi consim╚Ť─âm├óntul?

C├ónd interac╚Ťiona╚Ťi cu site-ul nostru, v─â oferim posibilitatea de a acorda ╚Öi de a v─â retrage ├«n orice moment consim╚Ť─âm├óntul pentru utilizarea datelor dumneavoastr─â.

Oferim vizitatorilor site-ului ╚Öi clien╚Ťilor care furnizeaz─â datele cu caracter personal mijloacele pentru a alege modul ├«n care folosim aceste date. Consim╚Ť─âm├óntul privind prelucrarea datelor cu caracter personal se poate solicita la crearea de cont, la lansarea unei comenzi (cu sau f─âr─â cont), la lansarea unui formular, precum ╚Öi la orice alt scop care implic─â acordarea consim╚Ť─âm├óntului, prin accesarea unui panou de control general (cumulat sau individual, pe fiecare categorie de date sau scop individual) sau prin alt─â manier─â tehnic─â, creat─â cu acest scop.

Ve╚Ťi avea posibilitatea de a v─â da explicit consim╚Ť─âm├óntul asupra scopurilor ├«n care vor fi utilizate datele cu caracter personal ╚Öi de a-l gestiona ulterior, ├«n conformitate cu reglement─ârile ├«n vigoare.

6. Ce drepturi ave╚Ťi?

Depunem toate eforturile pentru a v─â garanta drepturile pe care le ave╚Ťi, ├«n conformitate cu legisla╚Ťia ├«n vigoare.

Ave╚Ťi dreptul de a accesa datele dumneavoastr─â personale. ├Än consecin╚Ť─â, dac─â este cazul, v─â oferim acces la datele personale pe care le p─âstram ├«n leg─âtur─â cu dumneavoastr─â. De asemenea, v─â oferim posibilitatea de a alege dac─â dori╚Ťi s─â primi╚Ťi oferte ╚Öi promo╚Ťii de la noi, dar ╚Öi s─â corecta╚Ťi, s─â modifica╚Ťi sau s─â ╚Öterge╚Ťi informa╚Ťiile dumneavoastr─â.

Putem limita sau refuza accesul la datele cu caracter personal, ├«n cazul ├«n care eforturile sau cheltuielile de furnizare a accesului ar fi dispropor╚Ťionate fa╚Ť─â de riscurile pentru intimitatea dumneavoastr─â, sau dac─â drepturile altor persoane, altele dec├ót dumneavoastr─â, ar fi ├«nc─âlcate. Alte motive pentru refuzul sau limitarea accesului pot include restric╚Ťiile impuse de legisla╚Ťia ├«n vigoare sau alte aspecte similare, ├«ndrept─â╚Ťite.

Ave╚Ťi dreptul de modificare ╚Öi ╚Ötergere a datelor dumneavoastr─â cu caracter personal, ├«n special a datelor incomplete sau inexacte de exemplu, ├«n cazul ├«n care unele dintre datele personale pe care le-a╚Ťi furnizat (num─âr de telefon, adresa e-mail, persoana ├«mputernicita etc.) nu mai sunt actuale.

Lu─âm m─âsuri rezonabile pentru a ne asigura c─â datele personale pe care le proces─âm sunt viabile pentru utilizarea dorit─â ╚Öi exacte, complete ╚Öi actuale. ├Än acest sens, ne baz─âm pe dumneavoastr─â s─â actualiza╚Ťi ╚Öi s─â corecta╚Ťi datele personale ├«n m─âsura ├«n care este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau ulterior autorizate de dumneavoastr─â.

Solicit─ârile de accesare, modificare sau ╚Ötergere a informa╚Ťiilor vor fi tratate ├«n termen de 30 de zile.

Ave╚Ťi dreptul de restric╚Ťionare a prelucr─ârii, de a v─â opune prelucr─ârii datelor personale care v─â privesc ╚Öi s─â solicita╚Ťi rectificarea, actualizarea ori ╚Ötergerea datelor ├«n condi╚Ťiile legii. Acest drept poate fi exercitat oric├ónd, ├«n mod gratuit ╚Öi f─âr─â justificare, cu excep╚Ťia acelor date pentru care prelucrarea reprezint─â o obliga╚Ťie legal─â.

Ave╚Ťi dreptul de a solicita portabilitatea (exportul) datelor cu caracter personal. Putem limita sau refuza portabilitatea datelor cu caracter personal, ├«n cazul ├«n care eforturile sau cheltuielile de furnizare a accesului ar fi dispropor╚Ťionate fa╚Ť─â de avantajele aduse ├«n cazul respectiv.

Ave╚Ťi dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale cu caracter automat.

Ave╚Ťi dreptul de a ├«nainta pl├óngere c─âtre Autoritatea Na╚Ťional─â de Supraveghere a Prelucr─ârii Datelor cu Caracter Personal (A.N.S.P.D.C.P.), precum ╚Öi de a v─â adresa justi╚Ťiei, ├«n conformitate cu dispozi╚Ťiile legale ├«n vigoare.

Autoritatea Na╚Ťional─â de Supraveghere a Prelucr─ârii Datelor cu Caracter Personal

Str. Olari, Nr. 32, Sector 2, București

Telefon: 031-8059211

Email: anspdcp@dataprotection.ro

Web: www.dataprotection.ro

7. Cui dezvăluim datele dumneavoastră și unde le transferăm?

Colabor─âm cu firme de curierat, procesatori autoriza╚Ťi de pl─âti electronice ╚Öi companii din domeniul internetului: Google, Facebook etc. ÔÇô toate acestea, pentru o c├ót mai bun─â experien╚Ť─â cu site-ul nostru.

Putem ├«mp─ârt─â╚Öi datele dumneavoastr─â personale furnizorilor de servicii contracta╚Ťi ├«n vederea proces─ârii ╚Öi livr─ârii comenzilor (cum ar fi procesatorii de pl─âti, furnizorii de servicii de curierat etc.), ├«n vederea ├«mbun─ât─â╚Ťirii experien╚Ťei de utilizare a magazinului online (ex: Google Analytics etc.) sau oferirii de servicii ├«n domeniul marketingului, reclamei ╚Öi publicit─â╚Ťii (Google, Facebook, Mailchimp etc.), precum ╚Öi ├«n alte scopuri: servicii de contabilitate, avocatur─â, consultan╚Ť─â, afilia╚Ťi, parteneri de afaceri etc. Dezv─âluirea datelor se face ├«n temeiul faptului ca serviciile necesare derul─ârii afacerilor noastre nu pot fi prestate de c─âtre noi. Depunem toate eforturile pentru a avea un angajament de confiden╚Ťialitate din partea acestora, prin care garanteaz─â c─â aceste date sunt p─âstrate ├«n siguran╚Ť─â ╚Öi c─â furnizarea acestor informa╚Ťii personale se face conform legisla╚Ťiei ├«n vigoare. ├Än cazul ├«n care furnizorii no╚Ötri de servicii de g─âzduire, trimitere de newsletter sau alte servicii similare sunt transferate ├«n afara spa╚Ťiului economic european (SEE), se depun eforturi pentru a se asigura m─âsuri de protec╚Ťie adecvate.

Este posibil s─â dezv─âluim datele dumneavoastr─â personale, fie prin prevederile legii, proces legal, litigii ╚Öi/sau solicit─âri din partea autorit─â╚Ťilor publice ╚Öi guvernamentale din ╚Ťara dumneavoastr─â de re╚Öedin╚Ť─â sau din afara acesteia. De asemenea, putem dezv─âlui informa╚Ťii personale despre dumneavoastr─â dac─â stabilim c─â dezv─âluirea este ├«n mod rezonabil necesar─â pentru a ne asigura respectarea termenilor ╚Öi condi╚Ťiilor noastre sau pentru a ne proteja opera╚Ťiunile sau utilizatorii. Informa╚Ťii relevante pot fi g─âsite ╚Öi ├«n anun╚Ťurile referitoare la activit─â╚Ťile specifice de prelucrare a datelor.

De asemenea, putem transfera date personale ├«n cazul unui audit, sau ├«n cazul v├ónz─ârii ori transfer─ârii totale sau par╚Ťiale a afacerii sau activelor noastre (inclusiv ├«n cazul unei fuziuni, achizi╚Ťii, joint venture, reorganizare, dizolvare sau lichidare).

8. Cum asigur─âm securitatea datelor?

Siguran╚Ťa datelor dumneavoastr─â este important─â pentru noi. Depunem toate eforturile necesare ├«n acest sens.

Lu─âm m─âsuri rezonabile ╚Öi adecvate pentru a proteja datele personale de pierderi, utiliz─âri incorecte ╚Öi acces neautorizat, dezv─âluire, modificare ╚Öi distrugere, ╚Ťin├ónd cont de natura acestora. Lu─âm toate m─âsurile interne pentru a identifica ╚Öi a asigura securitatea informa╚Ťiilor, m─âsurile fiind verificate ├«n mod regulat ╚Öi adaptate la stadiul tehnicii.

9. Care este perioada de p─âstrare?

P─âstr─âm informa╚Ťiile conform specifica╚Ťiilor legale ╚Öi at├óta timp c├ót dumneavoastr─â sunte╚Ťi de acord.

Stocarea datelor cu caracter personal se face pe perioadele de timp specificate de legisla╚Ťia ├«n vigoare, ├«n vederea men╚Ťinerii eviden╚Ťelor legate de activit─â╚Ťile desf─â╚Öurate, pentru protejarea drepturilor ├«n justi╚Ťie ╚Öi exercitarea altor drepturi conform legii ╚Öi contractelor ├«ncheiate, ├«ndeplinirea eventualelor cerin╚Ťe de arhivare, ├«n acord cu dispozi╚Ťiile legale. Datele cu caracter personal necesare beneficierii de func╚Ťionalit─â╚Ťile site-ului nostru ╚Öi a activit─â╚Ťilor cu caracter promo╚Ťional se stocheaz─â pe o perioada nedeterminata de timp, pana la ╚Ötergerea contului dumneavoastr─â.

10. Cum trat─âm solicit─ârile minorilor?

NU prestăm servicii și NU livrăm minorilor bunuri decât în cazurile exprese prevăzute de lege.

Compania noastr─â NU urm─âre╚Öte ├«n activit─â╚Ťile sale de prelucrare de date, prelucrarea datelor cu caracter personal ale minorilor, cu v├órsta sub 16 ani. Nu realiz─âm activit─â╚Ťi promo╚Ťionale de marketing direct c─âtre minori.

Orice persoan─â care ne furnizeaz─â datele personale garanteaz─â c─â este major, respectiv are capacitate deplin─â de exerci╚Ťiu. ├Än cazul ├«n care are totu╚Öi loc o procesare a datelor cu caracter personal pentru o persoan─â care nu este major─â, vom sista procesarea acestor date odat─â cu luarea la cuno╚Ötin╚Ť─â a acestui fapt.

Orice prelucrare a datelor cu caracter personal ale minorilor se realizeaz─â ├«n conformitate cu cerin╚Ťele legale ╚Öi ├«n cazuri strict determinate. Minorii care au ├«mplinit v├órsta de 14 ani pot achizi╚Ťiona servicii, solicita ╚Öi primi comunica╚Ťii de la compania noastr─â numai dac─â au acordul reprezentantului sau tutorelui legal, conform legii.

11. Ce facem în cazul incidentelor de securitate?

Informarea dumneavoastr─â ╚Öi a autorit─â╚Ťilor este primul pas. Remedierea situa╚Ťiei ap─ârute este prioritatea noastr─â.

├Än cazul ├«n care survine o ├«nc─âlcare a datelor cu caracter personal vom notifica autorit─â╚Ťile competente pentru protec╚Ťia datelor ├«n termen de 72 de ore, ├«n func╚Ťie de gradul de risc pentru client sau pentru vizitatorul site-ului. Clien╚Ťii afecta╚Ťi sau vizitatorii site-ului vor fi, de asemenea, notifica╚Ťi ├«n leg─âtur─â cu ├«nc─âlcarea.

Vom lua toate masurile necesare remedierii situa╚Ťiilor ap─ârute, ├«n vederea protej─ârii drepturilor dumneavoastr─â.

12. Ce înregistrări se păstrează?

P─âstram ├«nregistr─âri pentru a demonstra respectarea cerin╚Ťelor prezentei politici

Vom păstra înregistrări relevante despre:

a. scopul proces─ârii datelor cu caracter personal;

b. categoriile persoanelor vizate și ale datelor cu caracter personal prelucrate;

c. atunci când este posibil, perioadele de păstrare preconizate pentru diferite categorii de date cu caracter personal;

d. o descriere general─â a m─âsurilor de securitate utilizate pentru protejarea datelor cu caracter personal;

e. exercitarea drepturilor pe care le ave╚Ťi.